個人情報保護方針 | あいおいニッセイ同和自動車研究所

当社は、業務上必要な範囲内で、適法かつ公正な手段により、個人情報を取得・利用します。

また、各種お問合せ、ご相談等に際して、内容を正確に記録するため、通話の録音等により個人情報（下記8.の個人番号および特定個人情報を除きます。）を取得することがあります。

当社は、取得した個人情報（下記8.の個人番号および特定個人情報を除きます。）を次の目的および下記6.に掲げる目的（以下、「利用目的」といいます。）に必要な範囲を超えて利用しません。

利用目的は、お客さまにとって明確になるよう具体的に定め、当社ホームページ（https://www.aioinissaydowa-arc.co.jp/）等により公表します。また、利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に通知するか、当社ホームページ等により公表します。

• (1) 研修施設ご利用にあたっての受付・管理および連絡
• (2) 整備技術相談の受付・管理および回答
• (3) 当社からの各種ご案内
• (4) グループ会社・提携会社が取扱う商品・サービスの案内・提供
• (5) 他の事業者から個人情報（個人データ）の処理の全部または一部について委託された場合等に
    おける、委託された当該業務の適切な遂行
• (6) その他、お客さまとのお取引等の適切かつ円滑な履行

なお、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うときは、個人情報保護法第18条第3項各号に掲げる場合を除き、ご本人の同意を得ることとします。

(1) 当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データ（下記8.の個人番号および特定個人情報を除きます。）を提供しません。

• ① 法令に基づく場合
• ② 利用目的の達成および当社の業務遂行上必要な範囲内で業務委託先に提供する場合
• ③ グループ会社との間で共同利用する場合（下記6.をご覧ください。）

(2) 当社は、法令で定める場合を除き、個人データを第三者に提供した場合には当該提供に関する事項(いつ、どのような提供先に、どのような個人データを提供したか等)について記録し、個人データを第三者から取得する場合には当該取得に関する事項(いつ、どのような提供元から、どのような個人データを取得したか、提供元の第三者がどのように当該データを取得したか等)について確認・記録します。

(1) 当社は、法令で定める場合を除き、第三者が個人関連情報（生存する個人に関する情報であって、個人情報、仮名加工情報および匿名加工情報のいずれにも該当しないもの）を個人データとして取得することが想定されるときは、当該第三者において当該個人関連情報のご本人から、当該情報を取得することにつき同意が得られていることを確認したうえで、当該情報を提供します。

(2) 当社は、法令で定める場合を除き、当社が個人関連情報を個人データとして取得することが想定されるときは、当該個人関連情報のご本人から、当該情報を取得することにつき同意を得るものとします。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人データの取扱いを外部に委託することがあります。当社が、外部に個人データの取扱いを委託する場合には、委託先の選定基準を定め、あらかじめ委託先の情報管理体制を確認するなど委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

当社では、例えば次のような場合に、個人データの取扱いを委託しています。

・情報システムの開発・運用に関わる業務

(1) MS&ADインシュアランスグループでは、MS&ADインシュアランスグループホールディングス株式会社（以下、「持株会社」といいます。)がグループ会社の経営管理を行うため、持株会社とグループ会社間で、次の条件のもと、個人データ（下記8.の個人番号および特定個人情報を除きます。）を共同利用することがあります。

(2) 当社およびグループ各社は、その取扱う商品・サービスを案内、提供ならびに新たな商品・サービスの企画、開発、調査、分析のために、各社間で次の条件のもと、個人データを共同利用することがあります。

当社は、個人情報保護法第2条第３項に定める要配慮個人情報ならびに労働組合への加盟、門地、本籍地、保健医療および性生活に関する個人情報(以下「センシティブ情報」といいます。)を、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用または第三者提供を行いません。

番号法にて定められている個人番号、および特定個人情報は、同法で限定的に明記された目的以外のために取得・利用しません。法令で限定的に明記された場合を除き、個人番号、および特定個人情報を第三者に提供しません。また、上記6.の共同利用も行いません。

個人情報保護法に基づく保有個人データ（上記8.の個人番号および特定個人情報を含みます。）に関する事項の通知、開示、訂正、利用停止等に関するご請求については、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

当社は、ご請求者がご本人であることを確認させていただくとともに、当社所定の書式にご記入いただいたうえで手続を行い、後日、ご本人の意向を確認したうえで、書面、CD-ROM等の外部記憶媒体の郵送または電子メールの送信等の方法で回答いたします。開示請求については、回答に当たり、当社所定の手数料をいただきます。当社が、必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更します。

なお、当社への業務委託により取扱う業務委託元事業者の保有個人データに関しては当社が開示等のご請求にお答えしかねる場合もあります。その場合は業務委託元事業者にお問い合わせください。

当社は、取扱う個人データ（上記8.の個人番号および特定個人情報を含みます。）の漏えい、滅失または毀損の防止、その他個人データの安全管理のため、取扱規程等の整備および安全管理措置に係る実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じます。

安全管理措置の主な内容は次のとおりです。

(1)仮名加工情報の作成

当社は、仮名加工情報(法令に定める措置を講じて他の情報と照合しない限り特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報)を作成する場合には、以下の対応を行います。

(2)仮名加工情報の利用目的

当社は、仮名加工情報の利用目的を変更した場合には、変更後の利用目的をできる限り特定し、それが仮名加工情報に係るものであることを明確にしたうえで、公表します。

(1)匿名加工情報の作成

当社は、匿名加工情報(法令に定める措置を講じて特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元することができないようにしたもの)を作成する場合には、以下の対応を行います。

(2)匿名加工情報の提供

当社は、匿名加工情報を第三者に提供する場合には、提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法を公表するとともに、提供先となる第三者に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを明示します。

当社は、個人情報(上記8.の個人番号および特定個人情報を含みます。)および匿名加工情報、仮名加工情報の取扱いに関する苦情・ご相談に対し適切・迅速に対応いたします。当社における個人情報および匿名加工情報、仮名加工情報の取扱いや保有個人データに関するご照会・ご相談、安全管理措置等に関するご質問は、下記までお問い合わせください。